Folyamatos, szigorú ellenőrzéssel biztosítjuk.
A fajtaazonosságot és a növény életképességét szavatoljuk.

Mivel a növények későbbi fejlődése elsôsorban az ültetés és ápolás szakszerűségétől függ, a növényekre az átvételtől számított 14 napon túl csere és visszavásárlási garanciát nem vállalunk. Minden reklamációt írásban kérünk. A számlát vagy másolatát és a reklamált növényt az eredeti címkével kérjük visszaküldeni. Jogos reklamáció esetén az árut ingyenesen kicseréljük és a szállítási költséget átvállaljuk. Az időjárás okozta károkra (fagy, szárazság) a garancia nem vonatkozik. 

Vevőszolgálatunk az áruház nyitvatartási idejében mindig a rendelkezésére áll!
Amennyiben probléma merülne fel a megrendelt áruval kapcsolatban, írásos panaszbejelentés: info@rosegarden.hu